La Distribution Médicale :
nos engagements de services et de conseils à Limoges
30 ANS D’EXPÉRIENCE : 26 personnes sur le terrain pour assurer CONSEILS et QUALITÉ DE SERVICE pour la SATISFACTION DE NOS CLIENTS.
GARANTIE PRIX BAS sur des PRODUITS DE QUALITÉ : nous élaborons une sélection de produits référencés pour leur qualité et leur prix auprès des plus grandes marques.
ÉTUDES, CONSEILS ET DÉMONSTRATION : à l’écoute de vos besoins, nous vous proposons le matériel le plus adapté. Nous disposons de spécialistes en maintien à domicile qui se rendent chez vous pour faire l’essai et la démonstration du matériel.
LIVRAISON RAPIDE et GRATUITE à DOMICILE : nous livrons gratuitement, sans conditions, sur toute la région Limousin, Corrèze, Haute-Vienne et Creuse.
INSTALLATION À DOMICILE : nous installons notre matériel en location à votre domicile et nous vous informons sur son utilisation.
MAINTENANCE et SAV : notre connaissance du matériel nous permet de réaliser nous-mêmes des interventions techniques dans les plus brefs délais et de vous proposer des solutions le temps de la réparation.
SUIVI ADMINISTRATIF : nous gérons pour vous toute la partie administrative avec les organismes de santé.
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ : avec la carte Esprit Santé (5 € pour les particuliers et les professionnels), vous bénéficiez de remises tout au long de l’année en fonction de vos achats et pour votre anniversaire.
Cumulez des points lors de vos achats : 15 € offerts tous les 300 € d’achats.
CERTIFICATION, AGRÉMENT, LABEL : ISO 9001. Agréé CERAH.
Labéllisé Winncare Services : basé sur une charte qualité et un référentiel métier pour la délivrance, l’entretien et la maintenance des dispositifs médicaux dans le respect des réglementations, des normes en vigueur et des règles de bonne pratique.
Membre du réseau assistance maintenance Invacare.
Membre du réseau national La Vitrine Médicale.
Nous sommes à votre écoute pour comprendre votre situation et ses particularités. Notre rôle est de vous apporter des conseils individualisés pour vous aider à choisir l’équipement de santé qui vous correspond le mieux.
Les étapes de la chaîne de désinfection :
gage de qualité à Brive-la-Gaillarde
Pour que vous puissiez bénéficier d’un matériel de location d’une qualité irréprochable, l’ensemble du matériel que nous proposons est désinfecté selon un procédé unique en Limousin. Seule chaîne de désinfection avec un circuit de marche en avant, il n’y a aucun risque de contamination du matériel de location.
Les étapes de la chaîne de désinfection
❶ ARRIVAGE : le matériel de retour de location est déchargé directement du véhicule dans la salle 1 de stockage sale et ne contamine donc pas le propre.
❷ NETTOYAGE/DÉCONTAMINATION : le matériel est nettoyé et décontaminé à l’aide d’un nettoyeur dans la salle 2 de nettoyage-décontamination.
❸ SAV : le matériel est vérifié et fait l’objet d’une maintenance si nécessaire dans la pièce du SAV (salle 3) et revient en salle 2 de nettoyage-décontamination.
❹ DÉSINFECTION : le matériel est ensuite transféré dans la salle 4 de désinfection : l’appareil Nocospray est mis en marche. Le produit désinfectant est ionisé sous forme d’un brouillard très fin : désinfection à base de péroxyde d’hydrogène stabilisé et d’une faible quantité de nitrate d’argent.
❺ STOCKAGE PROPRE : le matériel est filmé et déposé dans la salle 5 de stockage propre après apposition d’une étiquette attestant de la désinfection et de la vérification du matériel renseigné par la(les) personne(s) ayant procédé à ces opérations.
Maintien à domicile certifié ISO 9001
à Limoges et Brive-la-Gaillarde
Organiser le retour à domicile? C’est notre métier ! Un de vos proches est dans un établissement de santé et doit rentrer à domicile ? Prenez le temps nécessaire pour rester à ses côtés, nous vous occupons du reste.
À La Distribution Médicale, nous sommes spécialistes du maintien à domicile et de la mobilité : une qualité certifiée ISO 9001.
La location ou l’achat du matériel médical permet d’équiper fonctionnellement l’environnement du malade et de faciliter ainsi son maintien à domicile. L’achat de matelas à air permet la prévention d’escarres pour diminuer les points de pression et éviter les rougeurs.
Sélection des produits : nous réalisons pour vous la sélection de matériel de qualité référencé auprès des plus grands fabricants.
Disponibilité d’une équipe de professionnels : nous vous assurons un conseil sur le matériel le mieux adapté à votre situation. Essai et démonstration du matériel.
Proximité du service : nous intervenons rapidement sur nos secteurs.
Livraison installation formation : un livreur installateur formé à l’utilisation des produits se rend à votre domicile pour installer le matériel. Il prend également le temps de vous expliquer le fonctionnement du matériel et vous donne des conseils d’utilisation.
Assistance administrative : nous effectuons pour vous les démarches et le suivi auprès des organismes sociaux.
Maintenance et service après-vente : nos techniciens de santé sont spécialistes des équipements de santé. Ils assurent la gestion de tout le service après-vente des produits vendus.
Pour garantir votre sécurité, nous nous engageons à réaliser une vérification annuelle de tout le parc de matériel médical en location.
Service 24h/24 et 7 j/7 pour l’oxygène à domicile
La Distribution Médicale est agréée par les caisses de sécurité sociale.